個案接收日期
13/07/2021
涉及路線
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意見內容
事主表示最近有兩位四四更巴士司機死亡，故於2021年7月9日約下午5時致電新福利，唯新福利表示司機簽了合同，自己要為自己負責，事主對新福利的回覆非常不滿，認為新福利很冷血，簽了合同也可以較合同更優的條件給自己的員工，故要求巴士公司關愛員工及取消四四更。
完成日期
2021-07-23
處理情況
感謝事主的關注。本公司重視車長的身心健康，積極檢討及優化車長更位安排及休息時間，以確保車長在良好的精神狀態下為市民服務。另外，根據題述時間的熱線記錄，本公司並沒有接獲市民反映相關事件。敬請事主理解。