10/07/2025

MT4

事主表示在關閘總站一直等MT4路線巴士，不知道為什麼20分鐘都沒有巴士。期間，事主看到巴士站電視上標示巴士等待的位置，當天亦去過媽閣交通樞紐，思考既然關閘總站與媽閣的模式這麼相似，試問一下媽閣交通樞紐又做不做到這種效果呢？相信這樣會方便很多旅客。

2025-07-17

感謝事主的反映。據相關資料顯示，當天題述時段MT4路線班次異常情況，由此帶來乘客之不便，本公司現已敦促站長密切留意班次運作情況，做好發車管理，因應行車運作、交通情況或其他特殊情況對開出班次時間進行適當調整，藉以確保班次符合間隔規定。與此同時，本公司會繼續檢視該路線班次發車情況及服務運作，適時審視或調整。
另外，關於媽閣交通樞紐總站增設電子資訊設備之意見，本公司會持續收集乘客意見，留意巴士站運作情況及站場條件，適時向有關部門提出相關巴士站的配套設施之優化建議，藉以進一步完善巴士候車環境和體驗。