個案接收日期
05/07/2024
涉及路線
34
意見內容
事主表示2024年6月29日14時35分在青洲坊總站乘坐34路巴士排隊上車時，乘客完全沒有遵守規矩及排隊指引上車，一直尖隊（沒有排隊上車），干擾其他正常排隊上車的乘客，請巴士公司跟進處理。
完成日期
2024-07-16
處理情況
感謝事主的反映。就題述情況，本公司會加強敦促駐站職員協助乘客有序登車時，也要瞻前顧後，多加留意候車隊伍情況；倘察覺乘客未有按序登車，應及時制止及作出善意勸喻況，盡力做好維持候車秩序工作，致力為乘客提供良好的乘車秩序及巴士服務。