個案接收日期
28/06/2021
涉及路線
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意見內容
事主反映巴士違泊影響居民，於2021年6月24日中午近12:00，一部K210車號新福利大巴停在關閘總站出口隧道位置，又不熄車，十分影響居民！不知為何次次都見新福利先咁，要求跟進及改善。
完成日期
2021-07-12
處理情況
感謝事主的熱心反映。根據相關巴士的行車記錄，巴士停在關閘地下隧道斜坡的最左線約2分鐘。對此，本公司已教育有關車長避免將巴士停在相關位置，以免影響交通運作；停車時謹記熄匙，避免產生非必要的噪音和排放。與此同時，本公司會加強監督及培訓，致力提升車長服務質素。敬請事主理解。