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TR/6010108/02186/2022, TR/6010109/02183/2022

個案接收日期
01/06/2022
涉及路線
H3
意見內容
1.事主反映5月28日開始H3路線將取消M147-山頂醫院總站,對此,事主表示反對,事主指現時有眾多氹仔市民乘坐H3路線到山頂醫院總站,然後步行至嶺南學校及粵華中學上學及附近上班,同時在山頂醫院總站乘坐H3路線返回氹仔區的,事主認為原本安排比較方便市民出行,現時更改後,對有關市民構成不便,要求可在H3路線增設站點外,同時亦可保留停靠山頂醫院總站。

2.事主表示一直以來均有不少市民會特意走上山頂醫院總站乘坐H3巴士,但現時H3修改路線後,必須要穿過醫院範圍,對相關市民十分不便,同時亦會增加市民感染各種病毒風險。就此,事主要求應改回原本會沿經山頂醫院總站之路線,以便相關市民乘坐H3巴士。
完成日期
2022-06-13
處理情況
感謝事主的意見。是次為提升巴士服務及回應市民對車型的需求,以及填補由石排灣、仁伯爵綜合醫院至新口岸區之公交服務。H3路線從原本小巴車型提升至設有無障礙設備之中巴車型行駛,中巴具備低地台、一級踏步上落,讓長者、傷健人士等更加便捷與安全,同時,車廂空間較為寬廣,有助提高乘客乘車的舒適度。與此同時,因受道路環境限制,為配合H3路線投入中巴服務,故取消停靠「山頂醫院總站」,乘客可以繼續使用「山頂醫院急診大樓」站之H3路線巴士服務。然而,本公司會密切關注H3路線調整後的情況,收集市民反映的意見,適時向有關當局反映,以方便市民出行。再次感謝事主的寶貴意見。