個案接收日期
27/04/2023
涉及路線
AP1
意見內容
事主反映2023年4月24日22:59:02，於偉龍/科技大學搭乘AP1公車（車牌號AA5784）前往關閘總站。在車輛行駛途中，公車司機不顧全體乘客的安全，與第一排的一位乘客大聲聊天，聊天大約持續十多分鐘，直至23:19分該乘客在黑沙環新街/南華站下車後方才停止。司機的這種行為是極其危險的，不負責任的，甚至是涉嫌違法。如果因聊天分神導致意外發生，將會給全體乘車人員帶來不可挽回的損失。
完成日期
2023-05-04
處理情況
感謝事主的反映。就題述情況，本公司現已嚴厲告誡有關車長必須集中駕駛，避免與乘客交談，以策安全。與此同時，本公司會加強培訓及監察，以保障行車安全。