個案接收日期
02/05/2023
涉及路線
AP1
意見內容
事主反映2023年4月24日晚上11時乘坐一台AP1巴士往關閘，巴士車牌號為AA-57-84，該名巴士男車長駕駛期間一直與第一排乘客聊天，並且聲音非常大，此舉相當危險，請跟進。
完成日期
2023-05-11
處理情況
感謝事主的熱心反映。就題述情況，本公司現已對相關車長作出教育，並嚴肅告誡其行車期間必須專心駕駛，避免交談，密切留意道路周邊狀況，以保障車內乘客及行車安全。與此同時，本公司會加強車長培訓及監督，致力提升車長的安全駕駛意識。