個案跟進

序號 TR/4080095/01408/2021
個案接收日期 08/04/2021
涉及路線 17
意見內容 事主反映17路線中巴駛往總站之前,經常滯留在聖安多尼教堂後門位置,最高峰時會達到2部中巴停留,影響相關路段交通。另17路線中巴經常於斑馬線位置落客,然後停泊在斑馬線位置上,影響行人橫過馬路。要求巴士公司跟進及改善。
完成日期 22/04/2021
處理情況 感謝事主的反映。為保障乘客上落安全,本公司一直敦促站長密切留意巴士站場停泊情況,以免影響乘客或其他道路使用者。本公司會持續關注巴士站場的運作情況,並加強有關總站的停車管理。與此同時,本公司重視服務質素和行車安全,嚴格要求車長正確靠站及嚴禁停泊在斑馬線上,以保障乘客及道路使用者安全。