個案接收日期
24/03/2021
涉及路線
5,9,9A,16,16S,17,25,28C,32,AP1
意見內容
事主認為早前所反映的巴士班次問題仍未有改善,故要求巴士公司再次跟進,事主反映巴士路線5,9,9A,16,16S,17,25,28C,32,AP1 的班次有時太疏,有時太密,班次問題仍未有改善,無論繁忙時段或非繁忙時段均會出垷同樣情況,要求巴士公司正視及監督班次管理,改善有關情況。
完成日期
2021-04-01
處理情況
感謝事主的反映。本公司會密切留意相關路線班次發車及沿途交通狀況,加強班次管理,致力提升服務水平。再次感謝事主的反映。