個案接收日期
10/03/2023
涉及路線
MT4
意見內容
事主反映3月9日約8時，個司機飛站，我見到車尾有好多空位，佢唔叫企入去。d人企問口。塞住係車頭，就飛站。我坐左2年尼個時段的mt4。
完成日期
2023-03-20
處理情況
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄，巴士駛至題述站點時，車長目測車廂滿載，為保證乘客的乘坐體驗，故未繼續提供上客服務。對此，本公司深表遺憾，現已敦促有關車長加強留意車廂乘客動態，如車廂仍有空間積極呼籲乘客往車廂尾部移動，盡力滿足大眾的出行需求。與此同時，本公司會密切留意相關路線班次發車、沿途交通狀況及客流變化，適時安排巴士調度及加強服務。