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TR/1300097/05602/2023

個案接收日期
30/11/2023
涉及路線
51A
意見內容
事主表示於2023年11月25日上午約6時半在M244 中心街巴士站等候51A路線巴士(向蝴蝶谷方向途經祐漢街市),但等了大半小時,仍未見51A路線巴士到站,要求跟進。
完成日期
2023-12-09
處理情況
感謝事主的反映。據題述時段相關資料顯示,當天11月25日51A路線於海擎天發車班次符合相關規定;巴士分別於6:09、6:17、6:25、6:36、6:42、6:51及7:02分抵達中心街站。
就題述情況,經了解當天受工程影響關係,原計劃中心街站暫停使用至上午7時,惟工程進度提前完結,是故自首班車起51A路線原線行駛,由此引起乘客的不便及誤解,我司將檢討有關臨時巴士措施解封的後續工作,以便市民及時知悉及使用巴士服務。