個案接收日期
28/01/2025
涉及路線
MT4
意見內容
事主表示早上6時23分乘坐MT4路線巴士(AA7188)，目睹有乘客濫用巴士服務，作商業運貨，影響他人安全。
完成日期
2025-02-08
處理情況
感謝事主的反映。本公司經查證題述情況，現已嚴格遵循現行相關乘車指引並再次向有關職員重申履行職責執行，倘發現乘客攜帶的行李超過限制之尺寸規定，須禮貌勸喻及禁止其搭乘巴士，保障車廂乘客安全，致力保障車廂秩序及乘客安全。敬請事主諒解。