個案接收日期
20/11/2024
涉及路線
4
意見內容
事主反映有關2024/11/12，20:40左右，4號巴士(HE201)於總站開出，留意到車廂未有及時清理。
完成日期
2024-12-01
處理情況
感謝事主的反映。本公司一直要求全線前線人員對每班返抵總站的巴士開展清潔工作。就題述事宜，我司向有關職員重申必須認真落實做好車廂清潔工作，妥善處理各種廢棄物，致力保持車廂及地方整潔。然而，希冀乘客能自覺配合保持衛生自律，共同維護車廂的整潔環境。敬希事主諒解。