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其他, 駕駛表現

TR/1140067/03743/2022

個案接收日期
14/11/2022
涉及路線
25
意見內容
事主反映其每天早上乘坐的25路線巴士,通常為由關閘開出的頭三班車,反映情況如下︰
1.司機將冷氣調得太大,尤其於11月天氣稍涼,要求將車廂冷氣調小,事主亦指曾向司機反映,但司機未有配合。
2. 指司機在交通燈前停車時剎車過急,要求改進。
註︰1. 事主未有記下車牌號碼。
完成日期
2022-11-28
處理情況
感謝事主的反映。
1.本公司會因應季節及天氣溫度靈活調整車廂內溫度,另因應防疫考慮會要求車長在巴士開出時開啟車窗及空調鮮風系統,以加強車廂空氣流通,減低病毒傳播的機會,致力為乘客提供安全的車廂環境。
2.本公司會加強培訓及監督,多加提醒車長密切留意路面動態及交通信號燈的變化,採用適當且平順的力度減慢車速,避免急煞車,以保障乘客及其他駕駛者的安全。