個案接收日期
12/01/2022
涉及路線
9,9A
意見內容
事主表示，這問題已經很久很久了，9、9A巴士都寫著近關閘，但基本上乘搭過的人都知道是欺騙乘客，因為一點都不近。今日看到兩名內地遊客，想到關閘做核酸，看到該車，就問一問附近警察，但警察說不到，叫他去亞馬喇前地坐3X，然後駕駛的司機也這樣說，這樣對遊客很大困擾了，警察、司機全部說不到，但巴士車上卻標示說到，但誰會估到巴士公司會作虛假陳述。
完成日期
2022-01-26
處理情況
感謝事主的反映。相關路線巴士有明確標示目的地為牧場街，而括號內的「近關閘」為補充資訊。對於事主的意見，本公司會加強關注乘客需求及使用情況，適時調整及完善相關補充資訊，致力為乘客提供最大程度的便利。敬請事主理解。