個案接收日期
12/01/2022
涉及路線
16
意見內容
事主表示，16號巴士不到關閘，新福利強行標示「近關閘」，回覆更批評是乘客問題，實在可恥！自己回覆都話要行300米（但事實要行半公里），咁個牌仲要寫近關閘，不如寫埋珠海站。
完成日期
2022-01-26
處理情況
感謝事主的反映。相關路線巴士有明確標示目的地為牧場街，而括號內的「近關閘」為補充資訊。對於事主的意見，本公司會加強關注乘客需求及使用情況，適時調整及完善相關補充資訊，致力為乘客提供最大程度的便利。敬請事主理解。