個案接收日期
08/11/2022
涉及路線
25AX
意見內容
事主表示25AX路線不單班次準時，車長服務態度認真有禮，故特意作出表揚。
完成日期
2022-11-22
處理情況
感謝事主的寶貴意見。本公司非常重視乘客的乘車體驗，秉承「以人為本，以客為尊」的服務宗旨，新福利不斷提升服務質素，致力為大眾提供優質的巴士服務，再次感謝事主的鼓勵與肯定。