個案接收日期
24/10/2022
涉及路線
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意見內容
事主反映自九月開學至今十月中，新福利大多數的路線的班次均有不同程度的不均情況，班次持續不均嚴重影響市民出行，故要求巴士公司嚴格加強監管巴士班次和發車情況，落實改善班次不均問題和巴士整體服務。
完成日期
2022-11-07
處理情況
感謝事主的反映。本公司致力保障各路線的發車班次間隔符合相關規定，同時密切留意客況需求，以便大眾出行。另外，受交通情況及停站上落客時間不穩定影響，或會導致題述情況。敬請事主理解。