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設施配套

TR/01120070/00122/2021

個案接收日期
12/01/2021
涉及路線
15
意見內容
事主反映於11/1/2020約10:00左右在M61-二龍喉公園登乘坐巴士前往T313-氹仔茵景園轉乘路線15到C671-鷺環海天酒店,事主稱在二龍喉候車時已目睹T336-海洋花園/瞭望台總站顯示一班次(MS-87-25),惟到達茵景園時該班次仍在總站,就此,事主要求檢查系統,倘為車長提前操作所為,要求巴士公司作出指引,避免乘客出行受影響。
完成日期
2021-01-19
處理情況
根據政府GPS車載機的後台紀錄,有關巴士GPS行車軌跡正常,車長亦依照程序在開出時才觸發車載機。然而,本公司會加強留意車載機的運作情況,一旦發現異常將會報告供應商跟進,以便乘客獲取準確的乘車資訊。敬請事主理解。