個案接收日期
11/10/2022
涉及路線
17
意見內容
事主表示，本人由網上留意到在提督馬路工程改道期間，17號線車內的「動態顯示屏」未能顯示改道後站點資訊，僅能直接「留白」不行經站點，即使下一站的資訊也是「留白」顯示。故此，17號線顯示屏由關閘馬路站起，會一直「留白」至高園街臨時站，這令乘客未能掌握巴士資訊。 同時，敬請要求巴士公司按巴士合同規定，在指定期間內公開回覆，因相關公司一直未有予以執行。
完成日期
2022-10-19
處理情況
感謝事主的反映。受臨時工程改道措施影響，引致中門顯示屏未能正確顯示站點資訊。對此，本公司會加強留意動態顯示屏的運作情況，一旦發現異常將會立即跟進及調整正確，以便乘客獲取顯示屏上的乘車資訊。
(備註：以上回覆內容於10月28日更新)
(備註：以上回覆內容於10月28日更新)