個案接收日期
10/10/2024
涉及路線
26A,33
意見內容
事主於3/10/2024反映10月3日晚6點收工時間，於沙梨頭/華寶工業大廈站候車，留意到26A及33號出車出咁少。
完成日期
2024-10-21
處理情況
感謝事主的反映。據資料顯示，當天〈10月3日〉17時起受亞馬喇前地一帶路段交通嚴重堵塞影響，正是26A路線及33路線途經路段，致使相關路線巴士延誤返抵總站，導致班次均未能按計劃發車。由此引起乘客之不便，本公司深表遺憾。對此，我司將加強實時監控調度，盡量將不可抗力因素所帶來的影響降至最低。敬希諒解。