個案接收日期
08/10/2024
涉及路線
102X
意見內容
事主反映於2024-9-26約下午2:34分，102X間隔超過25分鐘，極大不便。
完成日期
2024-10-21
處理情況
感謝事主的反映。據相關時段資料顯示，題述時段102X路線受亞利雅架圓形地一帶路段塞車因素影響，致使行車較為緩慢，導致總站相應班次發車時間未能按計劃發車，引致班次異常情況。對此，我司將加強留意各區交通情況，實時監控調度，盡量將不可抗力因素所帶來市民的影響降至最低。敬希事主諒解。