個案接收日期
27/09/2025
涉及路線
34
意見內容
事主表示表示菜園涌邊街路段，其留意到一輛34路線巴士因路面塞車，車長持續響咹示意，對市民造成滋擾。
完成日期
2025-10-04
處理情況
感謝事主的反映。對於車長未能保持良好駕駛心態，本公司表示抱歉。現已嚴正教育有關車長應時刻保持專業及良好服務形象，如非必要情況下切勿胡亂響咹，適當使用巴士警示聲，避免對其他駕駛者造成不便。與此同時，本公司會持續監督及加強培訓，以提升車長的駕駛素質。謹請事主諒解。