個案接收日期
25/09/2024
涉及路線
26
意見內容
事主表示約14時05分等候26路線，惟查看巴士報站留意發車間隔出現異常。
完成日期
2024-10-02
處理情況
感謝事主的反映。據相關時段資料顯示，題述時段26路線受路面塞車因素影響，致使行車較為緩慢，導致總站相應班次發車時間未能按計劃發車，引致班次異常情況。對此，我司將加強留意各區交通情況，實時監控調度，盡量將不可抗力因素所帶來市民的影響降至最低。