個案接收日期
20/09/2023
涉及路線
25AX
意見內容
事主於早上約8時10分在蝴蝶谷總站等候25AX路線，惟超出班次時間仍未見有巴士開出。
完成日期
2023-09-27
處理情況
對於班次異常情況，本公司現已敦促有關站長做好發車管理，及時作出巴士調度。與此同時，本公司將加強實時監控調度及審視班次情況，以確保服務滿足乘客需要及控制班次符合間隔規定。