個案接收日期
17/09/2026
涉及路線
51
意見內容
事主表示行經氹仔客運碼頭地面層之斑馬線，期間一輛51路線巴士沒有禮讓其通過。儘管當時車長有向其揚手致歉，惟事主認為本公司應加強培訓車長的安全駕駛意識。
完成日期
2026-09-21
處理情況
感謝事主的反映。本公司高度重視行車安全，對於題述情況衍生安全隱憂，本公司表示歉意。現已對相關車長作出嚴厲處分，並嚴肅告誡其在行車期間務必時刻保持警覺，尤其行經轉彎位有斑馬線的位置要多加小心謹慎，密切觀察四周行人動態，確保安全後才可緩慢通過。致力維護行車安全。針對是次事件，本公司將重點加強車長監督及持續培訓，藉以鞏固車長的安全駕駛意識。敬請事主諒解。