個案接收日期
16/09/2025
涉及路線
MT4
意見內容
事主表示在基馬拉斯/氹仔中央公園站乘坐一輛MT4路線巴士往連貫公路/倫敦人站，乘車過程中其感到到車長駕駛不夠平穩，令其乘車體驗不甚舒適。
完成日期
2025-09-23
處理情況
感謝事主的反映。對於車長開車手法不流暢引起乘客不佳之乘車體驗，本公司現已加強教導車長熟習相關車型的各項操作，因應實際路況採取安全及合適的車速，行經彎道路段提早減緩車速慢行，保持行車平穩性，以策安全。針對是次事件，本公司會重點監督及持續培訓，致力提升車長的安全駕駛意識。敬請事主諒解。