個案接收日期
15/09/2025
涉及路線
33
意見內容
事主表示駕駛車輛行經孫逸仙博士大馬路之左車道，與右車道一輛新福利巴士同步駛入亞利雅架圓形地，期間巴士逐步駛近其車輛，事主即時響咹提示注意安全，惟車長沒有感到歉意。對此，事主認為本公司應加強培訓車長的安全駕駛意識。
完成日期
2025-09-22
處理情況
感謝事主的反映。本公司十分重視行車安全，對於題述情況衍生安全隱憂及帶來之不便，本公司表示抱歉。現已嚴正教導車長在巴士進入圓形地須依循地線行駛，保持安全車距，致力維護乘客及道路使用者的安全；時刻保持專業及良好服務態度，注意個人言行舉止。針對是次事件，本公司會持續培訓並加強監督車長的駕駛表現，藉以提升車長的安全駕駛意識。敬請事主諒解。