新福利 > 個案跟進 > 9140083
服務表現

9140083

個案接收日期
14/09/2024
涉及路線
MT4
意見內容
事主表示在連貫公路/巴黎人站,有輛MT4路線未有按序進站。
完成日期
2024-09-21
處理情況
感謝事主的反映。對於車長未有按規進出站,本公司現已教育有關車長在巴士準備停站服務時,務必沿巴士站黃折線範圍依序進出站提供服務,以保障乘客及行車安全。與此同時,也會加強培訓及監督,致力提升車長服務水平。