個案接收日期
09/09/2022
涉及路線
H3
意見內容
事主表示在蝴蝶谷大馬路站右車道側的巴士站，有輛H3路線巴士沿左車道行駛未有停站。
完成日期
2022-09-16
處理情況
感謝事主的反映。根據相關巴士之行車記錄，題述巴士返回總站完成落客後，由於已到車長的用膳及休息時間，因此巴士準備駛至戶外巴士停泊區停泊，並非靠站候客。事件引起乘客誤會和不便，本公司深感抱歉。對此，本公司會提醒車長在出發前加強檢查顯示牌資訊，以免造成不必要的誤會。再次感謝事主的反映。