個案接收日期
09/09/2024
涉及路線
26
意見內容
事主表示乘坐一輛26路線巴士期間發現車廂內有小昆蟲 。
完成日期
2024-09-16
處理情況
本公司重視乘客乘車體驗，在接報後已對題述路線巴士重點進行車廂滅蟲及消毒工作。為此，本公司會敦促站務員於巴士返抵總站後均須按照公司指引落實做好車廂清潔及消毒工作；也會繼續尋求「對症下藥」的方案，設法防範，致力為廣大乘客營造舒適、整潔的乘車環境。