個案接收日期
06/09/2025
涉及路線
4
意見內容
事主表示在林茂海邊大馬路路段，其目睹一輛4路線巴士未在安全距離下進行轉換車道操作，致使其他駕駛者需急停車禮讓巴士通行，要求本公司嚴肅處理。
完成日期
2025-09-13
處理情況
感謝事主的反映。本公司非常重視行車安全，對於題述情況衍生安全隱憂，本公司表示抱歉，現已處理有關車長，並且嚴肅告誡其應時刻謹慎行車，減少不必要的變道操作；如需變換車道時，務必留意路面情況及兩側電單車行車動態，確保有足夠安全車距情況下方可轉換車道，以策安全。與此同時，也會密切監督車長的駕駛表現，致力提升車長的駕駛水準和安全意識。敬請事主諒解。