個案接收日期
05/09/2024
涉及路線
9
意見內容
事主表示在三角花園站候車期間，目睹有輛沒有開啟電子屏的小巴駛經站點，導致乘客錯過搭乘巴士。
完成日期
2024-09-12
處理情況
感謝事主的反映。經查證題述情況引起乘客不便，本公司現已嚴肅教育有關車長在總站開出前加強檢查電子屏資訊，以便乘客獲取準確的乘車資訊，避免引起誤會。與此同時，也已敦促站長加強檢視及監督工作，致力避免類似情況。