個案接收日期
03/09/2024
涉及路線
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意見內容
事主表示駕駛車輛行經東北大馬路近長者公寓路段，右車道有輛專車巴士未有保持安全車距下轉換車道，致使雙方車輛距離接近。
完成日期
2024-09-10
處理情況
感謝事主的反映。本公司十分重視行車安全，是故甚表關注事主反映的情況。經查證當時車長在進行變換車道操作期間未能謹慎觀察來車動態，致使後方車輛需減慢車速避讓，惟由此衍生安全隱憂，本公司表示抱歉。現已嚴肅告誡其欲變換車道時仔細觀察路面情況，密切留意車輛行車動態，多加注意及提高警覺，保持安全車距，致力維護行車安全。與此同時，本公司會加強培訓並密切監督車長的駕駛表現，致力提升車長的安全駕駛意識。