新福利 > 個案跟進 > 8280048
服務表現

8280048

個案接收日期
28/08/2021
涉及路線
MT4
意見內容
事主反映乘坐一部MT4路線巴士,在車上拾到一張澳門通卡,交給車長時車長沒即時接收,片刻之後才示意其將巴士卡放在駕駛位左邊的門上,令其很尷尬。
完成日期
2021-08-31
處理情況
感謝事主的熱心反映。就題述情況,本公司已提醒有關車長注意禮貌及時回應乘客。再次感謝事主拾遺有報及意見。