個案接收日期
19/08/2025
涉及路線
26A
意見內容
事主表示與家人一行三人行經提督馬路近蓮峰廟路段，一輛26A路線巴士駛經時濺起積水，導致其一行人均被弄濕，要求本公司嚴肅跟進有關事件。
完成日期
2025-08-23
處理情況
感謝事主的反映。當天鑒於下雨天致使路緣位置存有積水情況，巴士駛過濺起水花，由此造成之不便。本公司表示抱歉，現已嚴厲告誡有關車長應視乎路面情況，適當減緩車速，平緩通過路面積水路段，避免類似情況發生及造成他人困擾。敬請事主諒解。