個案接收日期
18/08/2021
涉及路線
33
意見內容
事主反映在黑橋/地堡街站登上一部33路線巴士至提督/紅街市站落車。乘車過程中,認為車長駕駛不平穩,令其感到想嘔吐。
完成日期
2021-08-21
處理情況
感謝事主的熱心反映。本公司非常重視乘客乘車安全及車長的駕駛行為,已就事件對有關車長進行教育,並敦促有關車長行車期間保持平穩,以保障乘客及道路使用者安全。與此同時,本公司會繼續加強車長培訓及持續關注車長的駕駛情況,為乘客提供安全及優質的服務。