15/08/2022

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事主反映其與家人行至林茂/運順新邨站附近的斑馬線前，有輛4路線巴士未有減慢車速停車禮讓，並企圖繼續行駛，阻止行人通過。

2022-08-22

感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄，巴士駛至題述斑馬線前，車長減慢車速(5km/h)但未有完全停定禮讓行人通過。對於題述情況所引起事主及其家人之不安，本公司深表歉意。
本公司非常重視車長的駕駛態度，基於有關車長於今次事件及過往表現欠佳，故本公司決定與其解除勞動合同關係，以維持整體服務質素。除此之外，本公司會加強培訓及監察，致力提升車長的安全駕駛及服務意識。再次感謝事主的反映。