12/08/2022

51A

事主反映約18:30分在北安大馬路/和睦街站等候51A路線，期間有4輛巴士經過均未有停站，其見到車廂內仍有位置可上客。

2022-08-19

感謝事主的反映。根據題述時段抵達巴士站之4班51A路線巴士的行車記錄，2輛巴士於題述站點完成落客服務後並正常駛離站，2輛巴士由於駛至題述站點時，巴士滿載且有乘客站立於黃色區域，故車長向候車乘客示意未能開門接載。然而，本公司會加強提醒車長呼籲車內乘客往後站立，以便其他乘客登車。另外，本公司會密切留意相關路線班次發車、沿途交通狀況及客流變化，適時加強服務，配合乘客出行需求。敬請事主理解。
溫馨提示：因受北安圓形地工程影響改道行駛，故51A路線巴士開往海擎天方向需在北安大馬路缺口處掉頭前往氹仔客運碼頭站。期間相關巴士會兩次途徑北安大馬路/和睦街站。對此，不排除因而引起乘客誤會。