個案接收日期
11/08/2021
涉及路線
MT4
意見內容
事主反映在路氹西/銀河站等候MT4路線，先後有兩部巴士到站，第一部巴士在前方正常開門上客，乘客能夠有序地排隊登車，惟第二部巴士到站後開門上客，引致候車乘客群蜂擁而上，影響登車秩序。
完成日期
2021-08-14
處理情況
感謝事主的熱心反映。本對於題述情況所引起乘客的不便，本公司深感遺憾，已敦促有關車長，巴士入站時盡量配合乘客等候處停靠，以便乘客登車。再次感謝事主的意見。