個案接收日期
10/08/2021
涉及路線
AP1
意見內容
事主反映在關閘總站，有一位穿著新福利藍色制服的職員登上一部AP1路線巴士時，沒有排隊亦沒有付車資。
完成日期
2021-08-13
處理情況
感謝事主的熱心反映。就題述情況，本公司已嚴厲告誡有關職員，必須遵守巴士乘車指引，切勿違反有關規定及秩序。對此，本公司會加強相關培訓，致力提升員工的素質。再次感謝事主的反映。