個案接收日期
06/08/2022
涉及路線
AP1
意見內容
事主駕駛七人車行駛至勞動節大馬路/廣華路段左車道，中間車道一輛AP1路線巴士沒有開啟方向燈便轉換車道，最初事主有減慢車速禮讓，惟巴士暫停轉線，其以為車長要禮讓其先行，於是加油駛前時巴士又繼續轉線並迫向其車輛，其即時響咹示意，此時車長才開啟方向燈並繼續轉線，導致其需急停車避讓，險些發生意外。
完成日期
2022-08-13
處理情況
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄，車長開啟左指揮燈後轉換車道及未有仔細確認後方車輛動態，由此引起事主不便及不安，本公司深表歉意。現已對有關車長進行教育，並嚴肅告誡在變換車道時，加強留意行車情況，在安全情況下，方可轉換車道，以保障其他駕駛者的安全。與此同時，本公司會加強培訓並密切監督車長的駕駛表現，致力提升車長的安全駕駛意識。再次感謝事主的反映。