個案接收日期
03/08/2021
涉及路線
MT4
意見內容
事主反映在新城大馬路/銀河站，一部MT4路線巴士停靠站，在車廂仍有空間的情況下沒開門上客。
完成日期
2021-08-06
處理情況
根據相關巴士的行車記錄，當時巴士滿載且有乘客站立於上車門黃色區域。車長因此沒有停車接載。對此，本公司會密切留意各區交通狀況及客流變化，適時安排巴士調度及加強服務。敬請事主理解。