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服務表現

7290051

個案接收日期
29/07/2021
涉及路線
25
意見內容
事主反映在市政狗房站,有部25路線巴士過站不停。
完成日期
2021-08-01
處理情況
根據相關巴士的行車記錄,巴士到站落客後,車廂仍然擁擠,且有乘客站立於上車門黃色區域,故車長沒有開門接載乘客。然而,本公司會密切留意客流情況,適時加強服務;如滿載時無法開門接載乘客,應向候車乘客揮手示意,以免引起誤會。敬請事主理解。