個案接收日期
25/07/2021
涉及路線
AP1
意見內容
事主反映在友誼馬路/行車天橋站，一部AP1路線巴士沒有停靠站，要事主提醒才急煞停車，令其差點失平衡。
完成日期
2021-07-28
處理情況
本公司高度重視題述情況，對於引起乘客之不適，本公司深表歉意，已就事件嚴正告誡車長必須慢駛入站及密切留意落車鐘提示，行車期間保持平穩，避免急煞，以保障乘客及道路使用者安全。為此，本公司會繼續加強培訓及監管有關車長的駕駛表現，致力提升車長的安全駕駛意識。敬請事主諒解。