個案接收日期
24/07/2021
涉及路線
26
意見內容
事主表揚一位26路線巴士的車長，其服務細心、開車穩妥及注意細節，非常體恤高齡的乘客；對於乘客的查詢有禮貌地回應，特此表揚。
完成日期
2021-07-27
處理情況
感謝事主對有關車長的服務表現作出表揚，本公司已將表揚信息轉達有關車長並鼓勵其繼續提供優質服務。