個案接收日期
24/07/2021
涉及路線
AP1
意見內容
事主表示其是一位殘疾人士，上落車都很不方便，表揚一位AP1路線巴士車長非常友善，十分樂意幫助其上落車，好感動，特此表揚。
完成日期
2021-07-27
處理情況
感謝事主對車長的服務表現作出表揚，本公司會繼續秉承「以人為本，以客為尊」的服務宗旨，致力為乘客提供優質服務。