個案接收日期
21/07/2026
涉及路線
72
意見內容
事主表示與友人踩單車行經凱旋大馬路時，右方路口處有一輛72路線巴士駛出，導致事主一行人需緊急採取避讓措施，對行車安全造成影響。
完成日期
2026-07-26
處理情況
感謝事主的反映。本公司十分重視行車安全，經查證，對於本次事件所衍生的安全隱憂及造成的不便，本公司表示抱歉。現已對有關車長予以嚴肅告誡及相應處分，重申巴士駛至交匯處前務必保持警覺；若遇到單車駕駛者時，應加倍注意並密切觀察，確認在安全情況後方可駛入，以策安全。與此同時，本公司會加強培訓及監督車長的駕駛情況，致力提升車長的安全駕駛意識。敬希事主諒解。