個案接收日期
21/07/2026
涉及路線
25
意見內容
事主表示駕駛電單車行經美副將大馬路之中間車道，期間左車道一輛25路線巴士開啟指揮燈後即時轉換車道，導致影響其行車安全。
完成日期
2026-07-26
處理情況
感謝事主的反映。本公司非常重視行車安全，對於本次情況衍生安全隱憂，本公司表示抱歉。現已對相關車長作出處分並予以告誡，重申在行車期間必須謹慎駕駛及保持警覺性，在變換車道時務必留意路面情況及兩側電單車行車動態，確保有足夠安全車距情況下方可轉換車道，以策安全。與此同時，本公司會密切監督車長的駕駛表現，致力提升車長的駕駛水準和安全意識。敬請事主諒解。