個案接收日期
18/07/2026
涉及路線
51
意見內容
事主表示於雨天期間步行至蓮花路時，期間一輛51路線巴士駛經時濺起路面積水，導致其全身濕透。其認為車長的駕駛表現有待改善。
完成日期
2026-07-23
處理情況
感謝事主的反映。本公司對本次事件甚為關注，對於當日雨天路緣積水，巴士駛過濺起水花，由此帶來之不便與困擾。本公司表示抱歉，現已嚴厲告誡有關車長應視乎路面情況，適當減緩車速慢行通過積水路段，避免類似情況發生及造成他人困擾。敬請事主諒解。